Synova
Auditoría de Exposición · WhatsApp Business 2026

El 1 de octubre, WhatsApp deja de ser gratis para responderle a tus clientes.

Meta empieza a cobrar los mensajes de servicio de WhatsApp Business API — las respuestas que hoy tu equipo o tu bot mandan gratis dentro de las 24 horas. El costo no lo va a definir Meta: lo va a definir qué tan ordenada esté tu operación antes de esa fecha.

El nuevo cobro empieza en
Días
Hs
Min
Seg
×msg
El cobro pasa de ser por conversación a ser por cada mensaje.
72%
Del comercio conversacional en LATAM ya pasa por WhatsApp.
63%
De las empresas todavía gestiona ese canal a mano — el punto ciego que más va a costar.

Qué hacemos en
la auditoría.

Proceso
05 / 05
1
Medimos tu volumen real
De mensajes de servicio y utilidad de los últimos 3 meses, por equipo y por canal.
2
Proyectamos tu costo mensual
Bajo el nuevo modelo de Meta, con las tarifas vigentes en tu país.
3
Detectamos mensajes fragmentables
Secuencias de 3, 4 o 5 respuestas cortas que se pueden consolidar en una sola interacción.
4
Diseñamos el plan de consolidación
WhatsApp Flows, entry points gratuitos (CTWA, QR) y un modelo híbrido app + API.
5
Conectamos el costo a tu CRM
Un dashboard donde tu equipo comercial ve cuánto cuesta cada conversación, no solo cuánto convierte.

Qué te llevás.

Entregables
  • Reporte de exposición: costo proyectado mes a mes bajo el nuevo modelo.
  • Plan de acción a 30 días, priorizado por ahorro potencial.
  • Mapa de mensajes fragmentables listos para consolidar.
  • Estimación de ahorro esperado tras la consolidación.
Agendá la auditoría antes del 1 de octubre.
Cupos limitados: la corremos antes de que entre en vigencia el nuevo cobro, para que tengas el plan listo a tiempo.
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Auditoría a medida

Reservá tu auditoría
antes del 1 de octubre.

El costo se ajusta al volumen de mensajes de tu empresa. Contanos un poco de tu operación y lo evaluamos juntos en menos de 24 horas.

Tu información es confidencial. No la compartimos con terceros.

Preguntas frecuentes

FAQ

Sí, pero es accesible y se ajusta al volumen de mensajes de tu empresa. Contactanos y lo evaluamos juntos antes de avanzar.

No de tu parte. Con acceso de lectura a tu proveedor (BSP) o a tus reportes de mensajería de los últimos 3 meses alcanza para correr la auditoría.

El reporte de exposición y el plan de acción están listos en 5 días hábiles desde que compartís los datos.

Mejor: partimos de lo que ya tenés. La auditoría identifica específicamente qué de tu flujo actual se puede consolidar antes de octubre, no te propone empezar de cero.

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